1、 行程说明:
(1本社有权根据景点及交通状况调整行程游览顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低;
(2行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准;
(3景区首道门票是指只有购买才能进入景区范围的门票,不包括景区内单独收费的门票。
(4根据当地法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过10小时。请务必严格遵守游览时间安排,避免耽误行程。
(5根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登机手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间23:00点前(含23:00点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐;
2、酒店标准:
(1行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准;
(2俄罗斯当地的三-四星级酒店大堂都比较小,房间也较小,床很窄,电梯偏小;
3、保险说明:俄罗斯线仅含俄罗斯境外治疗险;
4、用餐地点:莫斯科和圣彼得堡交通经常有堵车状况,因此餐厅安排以就近合理为原则!
5、退费说明:
(1如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用;
(2游客因个人原因(包括发生意外或疾病)临时放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还;新增住宿、餐、车等费用由客人自行承担。
6、补费说明:
(1如遇航空公司政策性调整机票及燃油税价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票;
(2如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价;
7、其他说明:
(1根据国家旅游局相关规定,游客在旅游中途一律不允许脱团,若脱团旅行社有权利终止后续服务,且费用旅行社不作退还,由此产生的一切后果由个人承担;(建议若有亲朋好友的相聚,最好安排在每天的团体结束后,在酒店小聚,或安排在自由活动时间,切不可随意脱团,由此造成的任何损失,旅行社概不负责。)
(2如客人系港澳台人士,或持外籍护照,请于出发前确认是否有再次进入中国的有效证件。
(3我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写。